ハイエンド・オーディオ機器REPAIRに携わってきたリザイエの「匠」が確かな情報と経験でお客様の愛機に息吹を与えます。

対応ブランド*

AYRE

BMC

Bow Technologies

Cello

Counterpoint

GOLDMUND

HOVLAND

JBL

KRELL

Mark Levinson

Michaelson & Austin

QUAD

SME

Threshold

VTL

Wadia

WILSON AUDIO

※パーツの供給状態等により全ての機器の修理が可能ではありません。 事前にご確認頂けます様、お願い致します。

アンプ・プレーヤー修理の流れ

メール・FAX・電話でのお問い合わせ

お見積もりを正確に行うために下記の事項にご協力ください。

・製品の詳細情報をお伝え下さい。
  製品メーカー、製品型番など
・詳しい症状をお伝え下さい。
・希望交換部品があればお伝え下さい。

概算見積り

お問合せによる症状確認により概算見積りをいたします。その時点で修理依頼を希望される場合は、ご希望により同時に取次店のご案内もいたします。
(分解診断料金のご案内も同時に行います。)
数ある事例の中より熟練の匠がお見積もりいたしますが、分解診断で金額が前後する事がございます。ご了承下さい。

取次店にお持込み

取次店に商品をお持ち込みの際には、「リザイエからの紹介で修理の取次お願いします。」とお伝えください。発送時の送料はお客様のご負担になりますのでご注意下さい。

分解診断

商品到着後、リザイエ匠による分解診断を行います。
分解診断には料金が発生いたします。

取次店に納品

取次店にて商品をお受け取り下さい。
修理の保証期間は3ヶ月になっております。
不具合が生じた際、同一箇所、同一パーツの故障につきましては無償にて再修理させていただきます。

修理をご依頼された場合

修 理

リザイエ匠による修理を行い動作確認後、取次店に発送いたします。

お支払いと発送のご連絡

修理完了後、取次店に料金をお支払いいただきその後、発送案内をいたします。リザイエから取次店までの送料はお客様のご負担になりますのでご注意下さい。

取次店に納品

取次店にて商品をお受け取り下さい。修理の保証期間は3ヶ月になっております。不具合が生じた際、同一箇所、同一パーツの故障につきましては無償にて再修理させていただきます。

修理をキャンセルされた場合

お支払いと発送のご連絡

往復分の送料分解診断料金を取次店にお支払いいただいた後、発送案内をいたします。リザイエから取次店までの送料はお客様のご負担になりますのでご注意下さい。

取次店に納品

取次店にて商品をお受け取り下さい。

出張料金について

基本料 ¥15,000(税抜)

出張料 各拠点からの距離に応じて下表のとおり

出張費 距離区分表
20km未満 基本料
20km以上50km未満 基本料+¥10,000(税抜)
50km以上100km未満 基本料+¥15,000(税抜)
100km以上150km未満 基本料+¥25,000(税抜)
150km以上200km未満 基本料+¥35,000(税抜)
200km以上 別途お見積り

追加人員料 1日 ¥10,000/人(税抜)

宿泊費 1泊 ¥10,000/人(税抜)

※高速・チケット代等別途実費にてご請求