■メール・FAX・電話でのお問い合わせ

お見積もりを正確に行うために下記の事項にご協力ください。

・製品をお手元にご用意下さい。
・製品の詳細情報をお伝え下さい。
・詳しい症状をお伝え下さい。
・希望交換部品があれば、お伝え下さい。

■概算見積り

お問合せによる症状確認により概算見積りを致します。その時点で修理依頼をされる場合は修理依頼書を発行いたします。同時に取次店のご案内も致します。
（分解診断料金のご案内も同時に行います。）
数ある事例の中より熟練の匠がお見積もり致しますが、分解診断で金額が前後する事がございます。ご了承下さい。

■取次店にお持込

取次店に商品をお持ち込みの際には
必ず概算見積もり時に発行致しました修理依頼書を商品とご一緒にご持参ください。
発送時の送料はお客様のご負担になりますのでご注意下さい。

■分解診断

商品到着後、リザイエ匠による分解診断を行います。
分解診断には料金が発生致します。

■取次店に納品

取次店にて商品をお受け取り下さい。
修理の保証期間は３ヶ月になっております。
不具合が生じた際、同一箇所、同一パーツの故障につきましては無償にて再修理させていただきます。